diff --git a/muse/helper/README.md b/muse/helper/README.md
new file mode 100644
index 0000000..b7017ac
--- /dev/null
+++ b/muse/helper/README.md
@@ -0,0 +1,51 @@
+# Общие сведения
+<b>helper</b> - комплекс программных продуктов (далее - Платформа), нацеленных на содействие пользователям в реализации процессов управления, процессов обеспечения а также процессов жизненного цикла учебного центра.
+
+Приоритетным направлением развития Платформы является сопровождение деятельности преподавателей и учебного процесса в целом, а также обеспечение взаимосвязи деятельности преподавателей с остальными процессами организации.
+
+helper - представляет личный кабинет пользователя в соответствии с назначенными ему ролями, предоставляющий доступ ко всем доступным/необходимым ему в работе информационным системам и программным инструментам.
+
+
+
+# Назначение и цели создания (развития) системы
+
+# Характеристика объектов автоматизации
+Объектом автоматизации является деятельность учебного центра, формализованная основными процессами управления, обеспечения и процессами жизненного цикла продукции учебного центра - образовательными услугами.
+## Процессы управления
+- стратегическое планирование;
+- организация;
+- планирование;
+- стандартизация;
+- контроль и надзор;
+- анализ (деятельности и результатов).
+
+## Процессы обеспечения и сопровожнеия
+- обеспечение персоналом
+- обеспечение инфраструктурой
+- финансовое обеспечение
+- юридическое сопровождение
+- документационное сопровождение
+- сопровождение информационных технологий
+- прочее ...
+
+## Процессы жизненного цикла
+### исследование (определение требований к услуге)
+Деятельность, реализуемая с момента возникновения идеи создания нового продукта/услуги учебного центра до момента подписания договора с Заказчиком на оказание этой услуги, включает:
+- анализ заявок на предоставление учебным центром услуг;
+- анализ статистики несчастных случаев, происшествий, инцидентов, травмирования и микротравмирования;
+- сбор и документирование данных об ожиданиях и требованиях потребителя (студенты, их непосредственные руководители, высшее руководство, организация - заказчик услуг, управляющая компания и общество в целом);
+- формирование договрной документации
+### создание (проектирование услуги)
+Проектирование услуги учебного центра предполагает разработку учебно-программной документации:
+- учебно-тематический план;
+- 
+- лекции
+### распределение
+### сопровождение
+
+# Требования к системе
+# Состав и содержание работ по созданию системы
+# Порядок контроля и приемки системы
+# Требования к составу и содержанию работ по подготовке объекта автоматизации к вводу системы в действие
+# Требования к документированию
+# Источники разработки
\ No newline at end of file